Motorola wprowadza aktualizację Android aktualizację 15 i choć jest to godne pochwały, biorąc pod uwagę, że marka słynęła z kiepskiej polityki aktualizacji oprogramowania, nowa aktualizacja systemu operacyjnego nie była przyjemnym doświadczeniem dla wszystkich.
Pojawiły się doniesienia od wielu użytkowników, którzy zaktualizowali system do wersji Android 15, że aktualizacja powoduje wielokrotne zawieszanie się programu uruchamiającego. Praktycznie uniemożliwia to korzystanie z telefonu, ponieważ program uruchamiający kontroluje ekran główny i szufladę aplikacji.
Użytkownik, który opublikował na Reddit powiedział, że program uruchamiający Moto zawiesza się co kilka sekund na ich Motorola Edge 50 Fusioni nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznej programu uruchamiającego i ponownym uruchomieniu w trybie awaryjnym, problem nadal występuje. Nie ma jednak żadnych problemów podczas korzystania z aplikacji lub niestandardowego programu uruchamiającego.
Według raportu Android Authority, niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy nawet z niestandardowym launcherem. Jeden z użytkowników, który opublikował na forum Lenovo, powiedział, że standardowy program uruchamiający na jego Motorola Edge 50 Neo nadal zastępował jego niestandardowy program uruchamiający.
W raporcie stwierdzono również, że chociaż Motorola zaczęła wprowadzać nowe aktualizacje w celu naprawienia problemu, poprawka przynosi kolejny problem dla wybranych urządzeń. Na przykład autor stwierdził, że poprawka rozwiązuje problem z awarią programu uruchamiającego na jego Motorola ThinkPhone 25jednak na jego Razr+ 2023(obecnie dostępny na Amazon za 400 USD), podczas gdy główny ekran nie ulega już awarii, ten na ekranie okładki ulega teraz awarii.
Motorola nie wydała oświadczenia dotyczącego problemów z aktualizacją Android 15, ale zaleca się, aby użytkownicy wstrzymali się z aktualizacją swoich telefonów do czasu rozwiązania problemów.