Apple najgorsza klawiatura do laptopa - kończy się czas na reklamacje serwisowe MacBooków, których to dotyczy

W marcu 2015 roku serwis Apple wypuścił na rynek 12-calowego Macbooka. Chociaż mogą Państwo pamiętać tego laptopa z takich innowacji jak pojedynczy port USB typu C, który podwoił się jako port ładowania, lub jego żałośnie słaby procesor Core M3 z przylutowaną pamięcią RAM i dyskiem SSD, ta tragiczna wymówka dla laptopa netbookowego w rzeczywistości zrodziła jedną z najbardziej znienawidzonych klawiatur w historii. Applejest to osławiona klawiatura "motylkowa".

Klawiatura motylkowa https://apple.fandom.com/wiki/Butterfly_keyboard miała innowacyjny dwustronny zawias, który niejasno przypominał parę skrzydeł motyla, w przeciwieństwie do bardziej tradycyjnego przełącznika nożycowego. Dzięki temu była ona do 34% cieńsza niż poprzednie klawiatury MacBooka (które w tamtym czasie były chwalone jako jedne z najlepszych klawiatur do laptopów, jakie kiedykolwiek wyprodukowano).

Nie zadowalając się pozostawieniem reszty linii w niezmienionej formie, Apple przystąpił następnie do wdrożenia tego projektu zarówno w MacBooku Pro, jak i Air. Nie trzeba dodawać, że przy tak drobnych tolerancjach nie minęło wiele czasu, zanim ludzie zdali sobie sprawę, że nawet najmniejsza ilość zanieczyszczeń spowoduje, że klawisze staną się lepkie lub przestaną działać. Ostatecznie doprowadziło to do pozwu zbiorowego https://www.cnet.com/personal-finance/macbook-owners-have-just-days-to-claim-up-to-395-from-apple/ złożony w 2018 roku, w którym twierdzi się, że Apple wiedział, że konstrukcja motylka była wadliwa, ale ukrył problem, kontynuując korzystanie z osławionego mechanizmu w całej gamie.

W 2018 roku, po 3 latach zaprzeczania, Apple w końcu uruchomił "rozszerzony program serwisowy klawiatury", w ramach którego można było bezpłatnie naprawiać laptopy z wadliwymi klawiaturami. Program ten działa od 6 lat i w końcu dobiega końca.

Jednym z zastrzeżeń programu naprawy jest to, że urządzenie musi być w ciągu 4 lat od pierwotnej daty zakupu, aby kwalifikować się do programu, a obecnie pozostało tylko kilka modeli, które są nadal objęte programem. Obejmuje to MacBooka Air 2019 i MacBooka Pro 2019, które nie będą już objęte programem do listopada tego roku.

Nikt nie będzie tęsknił za klawiaturą motylkową. Jest to skaza na nieskazitelnej reputacji Applew zakresie sprzedaży urządzeń, które znacznie przewyższają konkurencję pod względem żywotności sprzętu i wsparcia oprogramowania. Na szczęście Apple porzucił (a prawdopodobnie nawet odwrócił) swoje dążenie do jak najcieńszych urządzeń. Posunięto się nawet tak daleko, że zaczęto dawać ludziom więcej portów, a nie mniej. Odwrócenie tego kierunku jest mile widziane przez prawie wszystkich.

Jeśli jednak nie czują Państwo potrzeby aktualizacji i trzymają się jednej z ostatnich maszyn z klawiaturą motylkową, proszę pamiętać, aby w razie potrzeby skorzystać z programu serwisowego, ponieważ próba samodzielnej naprawy jest prawie niemożliwa. Nawet jeśli nie chcą Państwo wybierać najnowszego i najlepszego MacBooka, odnowiony MacBook M2 jest w sprzedaży na Amazon* za bardzo rozsądną cenę 829 USD. Gdyby tylko udało im się rozwiązać kwestię notcha.