Ayaneo wydaje oficjalne oświadczenie i rezolucje dotyczące niezrealizowanych zamówień Flip DS i Flip KB

Ayaneo sprzedaje Flip DS i Flip KB na całym świecie od stycznia 2024 roku, kiedy to para wystartowała na Indiegogo. Dla kontekstu, Flip KB służy jako alternatywa dla GPD Win Mini (obecnie 1 085 USD na Amazon) dzięki konstrukcji typu clamshell i wbudowanej klawiaturze. Dla kontrastu, Flip DS zamienia klawiaturę na dodatkowy wyświetlacz, podobnie jak Nintendo DS.

Początkowo Ayaneo miało nadzieję rozpocząć wysyłkę jednostek do sponsorów w marcu, choć nie nastąpiło to co najmniej dwa miesiące później. Następnie firma odświeżyła oba modele za pomocą nowszych procesorów AMD Ryzen 7 8840U APU, który według zapewnień firmy miał zacząć być dostarczany latem. Następnie Ayaneo poinformowało wspierających, że wielokrotnie napotykało problemy produkcyjne, a ostatnie opóźnienie spowodowało przesunięcie dostaw nowych zamówień "do około połowy października".

Do niedawna Ayaneo informowało wspierających, że nie ma żadnych nowych aktualizacji dotyczących harmonogramów wysyłek. Bez ostrzeżenia firma anulowała wszystkie niezrealizowane zamówienia Flip DS i Flip KB ze skutkiem natychmiastowym. W chwili pisania tego tekstu, Ayaneo daje poszkodowanym zaledwie 30 dni od 25 lutego na podanie adresu e-mail [email protected] z wyborem pomiędzy otrzymaniem pełnego zwrotu pieniędzy lub wymianą na inny produkt Ayaneo. Proszę zobaczyć stronę firmy Indiegogo page aby uzyskać więcej informacji.