Google wprowadza nową poprawkę w celu zwalczania problemów z baterią i przegrzewaniem się serii Pixel 6 i Pixel 7
Na początku tego tygodnia właściciele smartfonów z serii Pixel 6 i Pixel 7 zaczęli zgłaszać skrócenie czasu pracy baterii. Podobno, Pixel 6a przez Pixel 7 Pro które wykazywały wysokie zużycie energii w trybie czuwania i żywotność baterii, która trwała zaledwie trzy godziny między ładowaniami. Wydaje się, że błąd nie zależał od oprogramowania; Google rozpoczął wdrażanie aktualizacji z maja 2023 r. prawie dwa tygodnie temu. Zamiast tego spekulowano, że był to problem po stronie serwera.
Google potwierdził teraz 9to5Googlektóry opublikował następujący cytat:
Niedawna zmiana backendu aplikacji Google w niezamierzony sposób spowodowała, że podzbiór urządzeń Android doświadczył przyspieszonego rozładowania baterii. Wprowadziliśmy poprawkę wkrótce po tym, jak dowiedzieliśmy się o problemie, a użytkownicy, których to dotyczy, powinni natychmiast przywrócić normalne działanie swoich urządzeń. Poprawka ta nie wymaga aktualizacji aplikacji.
W związku z tym przywrócenie ustawień fabrycznych lub zainstalowanie starszej wersji aplikacji Google nie naprawi problemu. Powyższy cytat potwierdza również, że błąd nie miał nic wspólnego z majową aktualizacją, która wprowadziła jedynie poprawki bezpieczeństwa dla kwalifikujących się smartfonów Pixel. Na podstawie różnych postów na forum https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/13iodil/update_regarding_overheating_and_battery_drainage/ postyzmiana po stronie serwera rozwiązała wszelkie problemy z wyczerpywaniem się baterii i przegrzewaniem, które miały miejsce. Mimo to błąd nie mógł pojawić się w gorszym momencie dla Google, biorąc pod uwagę, że właśnie rozpoczął wysyłkę Pixel 7a zamówienia w przedsprzedaży.