Humane wycofuje 10 500 etui ładujących AI Pin
Humane ma wydał wycofanie około 10 500 akcesoriów do etui ładujących dla AI Pin. Firma opublikowała na X (za pośrednictwem Engadget), że otrzymała raport o przegrzaniu i stopieniu jednego z etui podczas korzystania z kabla USB-C i źródła zasilania innej firmy.
Powiedziała, że robi to "z nadmiaru ostrożności" i zidentyfikowała problemy z jakością ogniw baterii dostarczanych przez zewnętrznego dostawcę. Humane twierdzi, że zdyskwalifikował tego dostawcę.
Firma zapewniła użytkowników, że problem nie był związany z konstrukcją sprzętu. Humane's AI Pin, Battery Boosters i Charge Pad nie mają tego problemu, ponieważ zdyskwalifikowany dostawca nie dostarcza baterii do tych produktów.
Firma twierdzi, że zamienniki będą dostępne w ciągu 3 do 6 miesięcy. Użytkownicy będą mogli wybrać pomiędzy wymianą na lub zwrotem pieniędzy. Klienci, którzy kupili akcesorium Charge Case osobno, otrzymają 149 USD (137,02 EUR lub 115,51 GBP). Ci, którzy używają go jako części AI Pin Complete System, otrzymają zwrot w wysokości 129 USD (118,63 EUR lub 100,02 GBP).
Źródło(a)
