Microsoft: wymiana kabli do zasilaczy tabletów Surface Pro
Wezwanie do wymiany odnosi się do tabletów Microsoft Surface Pro, Surface Pro 2 i Surface Pro 3. Chodzi o przewód łączący kostkę zasilacza z gniazdkiem elektrycznym a nie o ten łączący zasilacz z urządzeniem.
Microsoft przygotował stronę internetową poświęconą tej sprawie. Dostępna jest pod adresem http://www.surface.com/powercord. Jedno posiadane urządzenie oznacza wymianę jednego kabla. Starego kabla się nie zwraca a utylizuje zgodnie z lokalnymi standardami ochrony środowiska.
Wycofanie przewodu jest związane z możliwością przegrzewania. Może się tak stać po zbyt ciasnym zaciskaniu przewodu wokół zasilacza. Tak jak w podobnych przypadkach kończy się to przecieraniem oraz łamaniem kabla i może prowadzić do niebezpiecznych konsekwencji. Uszkodzone kable stwarzają ryzyko pożaru i porażenia prądem.
Kontaktować należy się bezpośrednio z firmą Microsoft. Sprzedawcy, czyli sklepy, nie biorą udziału w akcji wymiany. Cała procedura nie ma wpływu na przebieg gwarancji.
Czas dostarczenia nowego kabla to około 7-10 dni od momentu jego zamówienia. Przesyłkę można śledzić.
Źródło: Legit Reviews
