OnePlus naprawia błąd w programie wymiany "Dowolne urządzenie, dowolny stan

OnePlus, podobnie jak kilku innych producentów, pozwala kupującym na wymianę kwalifikującego się urządzenia, gdy chcą zakupić nowe urządzeniepozwalając im zaoszczędzić na całkowitym koszcie nowego urządzenia. Jednak oprócz programu "Kwalifikujące się urządzenie" oferuje również drugi program wymiany, który nazywa "Dowolne urządzenie w dowolnym stanie", w którym kupujący mogą wymienić dowolne urządzenie niezależnie od jego stanu w zamian za nagrodę recyklingową (czytaj rabat) na nowy zakup.

Wcześniej w tym miesiącu informowano, że kupujący mogą uzyskać zniżkę na wymianę bez konieczności zwracania starego urządzenia. OnePlus wydał teraz oświadczenie, w którym poinformował, że zablokował tę lukę, zgodnie z raportem Android Authority. W oficjalnym oświadczeniu czytamy, że kupujący, którzy wybiorą program wymiany "KAŻDE urządzenie w KAŻDYM stanie", "otrzymają oddzielną wiadomość" od swojego partnera zajmującego się recyklingiem, aby wymienić swoje stare urządzenie.

W oficjalnym oświadczeniu wspomniano również, że przeprowadzono dochodzenie w celu zidentyfikowania usterki, która dotknęła niektórych użytkowników, ale nie podano, czy skontaktujemy się z tymi użytkownikami w celu zwrotu starych urządzeń.

OnePlus oferuje to alternatywne urządzenie do wymiany dla każdego, którego urządzenie nie znajduje się na liście kwalifikujących się urządzeń do wymiany lub którego urządzenie jest zepsute lub przestało działać. Obiecuje również, że stare lub zepsute urządzenie zostanie ponownie wykorzystane lub zutylizowane w sposób przyjazny dla środowiska. Ponadto nagroda jest natychmiastowa, w przeciwieństwie do zwykłego programu wymiany, który może być natychmiastowym kredytem lub zwrotem gotówki. Należy pamiętać, że program wymiany KAŻDEGO urządzenia w KAŻDYM stanie nie jest dostępny we wszystkich regionach.