Pierwszy kolorowy Kindle Amazona ma problemy z wyświetlaczem wkrótce po premierze
Pierwszy kolorowy e-czytnik Amazona, czyli Kindle Colorsoft Signature Editionrozpoczął wysyłkę do klientów, ale wczesne opinie były mniej niż znakomite. Wielu nabywców donosi o żółtawych przebarwieniach pojawiających się przy dolnej krawędzi wyświetlacza, które negatywnie wpływają na oczekiwane wrażenia z czytania na papierze. Problem ten spotkał się z dużym zainteresowaniem w mediach społecznościowych i na forach, wpływając na oceny urządzenia na Amazon za 279,99 USD, choć przedstawiciele obsługi klienta sugerują, że opracowywane jest rozwiązanie.
Jeden z użytkowników Reddita zauważył, że wada staje się najbardziej zauważalna, gdy Kindle "powinien być równomiernie oświetlony i kolorowy jak kartka papieru" Kilku innych użytkowników borykających się z tym samym problemem wspomniało o zwrocie lub wymianie swoich urządzeń, podczas gdy inni wskazali, że zauważyli przebarwienia tylko podczas oglądania ekranu pod pewnymi kątami lub przy oświetleniu krawędziowym.
Istnieją spekulacje, że wada ta może być związana z oprogramowaniem. Niektórzy klienci twierdzą, że zauważyli żółtawy pasek dopiero po pierwszej aktualizacji oprogramowania urządzenia, co sugeruje, że może to być usterka wprowadzona po produkcji. Zgodnie ze zrzutem ekranu udostępnionym przez innego użytkownika, przedstawiciel obsługi klienta Amazon potwierdził, że firma pracuje nad rozwiązaniem, potencjalnie poprzez przyszłą aktualizację oprogramowania. Amazon nie wydał jeszcze oficjalnego oświadczenia, choć raporty wskazują, że poprawka może być wkrótce dostępna.
Nie jest jasne, jak powszechny jest ten problem. Kindle Colorsoft ma obecnie średnią ocenę 2,6 gwiazdek na stronie Amazon. Podczas gdy niektórzy odrzucają żółty pasek jako ledwo zauważalny, inni twierdzą, że znacząco zakłóca on wrażenia z czytania.
W recenzji urządzenia testowanego przez The Verge, reporter Andrew Liszewski zauważył, że przebarwienia są bardziej widoczne na zdjęciach niż na żywo. Zauważył on, że bez wcześniejszej świadomości skarg innych osób, mógłby w ogóle tego nie zauważyć. Jednak wraz z rosnącą liczbą niezadowolonych klientów oraz trwającymi wymianami i zwrotami, okaże się, w jaki sposób Amazon rozwiąże ten problem i czy aktualizacja może go w pełni rozwiązać.
