Pozew zbiorowy Tesli twierdzi, że automatyczne aktualizacje są winne poważnym problemom z bateriami
Firma prawnicza Hagens Berman niedawno złożył pozew zbiorowy w Sądzie Okręgowym USA dla Północnego Dystryktu Kalifornii, który oskarża producenta samochodów o potencjalne naruszenie ustawy o oszustwach i nadużyciach komputerowych oraz stanowych przepisów ochrony konsumentów poprzez wymuszanie aktualizacji na konsumentach bez informowania ich przed faktem, że aktualizacje będą miały wpływ na ich baterię i zasięg.
Właściciele Modelu S i Modelu X, którzy są częścią pozwu, twierdzą, że aktualizacje Tesli spowodowały utratę do 20% zasięgu w ich pojazdach, a niektórzy właściciele twierdzą, że aktualizacje spowodowały nawet nieodwracalną awarię ich akumulatorów. Wymiana baterii w Tesli to również nie mały wydatek, gdyż wymiana pakietów kosztuje do 25 000 USD.
Użytkownicy na forum właścicieli Tesli wyrazili wcześniej zakłopotanie polityką Tesli dotyczącą aktualizacji oprogramowania, odkrywając, że aktualizacje będą instalowane nawet przez kierowców, którzy ręcznie anulują, odłożą lub zrezygnują z aktualizacji. Niektórzy właściciele podobno nawet zwrócili się do rozwiązań innych firm, aby odwrócić aktualizacje oprogramowania, ponieważ Tesla nie oferuje kierowcom opcji odinstalowania lub obniżenia wersji oprogramowania.
Hagen Berman wcześniej wygrał pozew zbiorowy przeciwko Tesli w związku z opóźnieniami związanymi z oprogramowaniem Autopilot producenta, po obciążeniu klientów opłatami za tę funkcję. Wcześniej Tesla była przedmiotem wielu pozwów zbiorowych https://www.reuters.com/business/autos-transportation/tesla-hit-with-class-action-lawsuit-over-alleged-privacy-intrusion-2023-04-08/z najnowszym wynikającym z kwestii prywatności związanej z pracownikami Tesli, którzy wewnętrznie udostępniali i wyśmiewali prywatne nagrania z wnętrza pojazdów klientów.
Kup JuiceBox 40 Amp Smart Electric Vehicle (EV) Charging Station with WiFi na Amazon.
Źródło(-a)
Hagens Berman, Reuters (1, 2), "InsideEVs, Tesla Motors Club