Przegrzewające się smartwatche Fitbit mogą powodować obrażenia: Google oferuje aktualizację i 50 USD rekompensaty dla poszkodowanych użytkowników

Dwa urządzenia do noszenia Fitbit są dotknięte stosunkowo poważnym problemem. Według Google, zarówno smartwatche Fitbit Sense, jak i Fitbit Versa 3 są dotknięte problemem, ponieważ ich baterie litowo-jonowe, które można znaleźć w praktycznie wszystkich nowoczesnych urządzeniach urządzeniach mobilnychmogą w pewnych okolicznościach ulec przegrzaniu. W najgorszym przypadku może to spowodować oparzenia nadgarstka, chociaż Google wyraźnie stwierdza, że ogólne ryzyko tak poważnego przegrzania jest dość niskie.

Google wskazało również, że problem ten można rozwiązać poprzez zmiany w oprogramowaniu, dlatego też odpowiednia aktualizacja już się rozpoczęła. Chociaż ta aktualizacja oprogramowania ma zmniejszyć ryzyko przegrzania, zmniejszy również użyteczną pojemność baterii, co skróci żywotność baterii i będzie wymagało częstszego ładowania tych urządzeń Fitbit. Gigant wyszukiwarek zauważa również, że aktualizację należy zainstalować ręcznie.

Jednak użytkownicy, którzy nie zainstalują aktualizacji na swoim smartwatchu, wkrótce będą musieli zmierzyć się z automatycznym resetem do ustawień fabrycznych, co spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych z urządzenia. Podczas późniejszego procesu konfiguracji nowe oprogramowanie układowe zostanie zastosowane automatycznie, co wydaje się być podejściem Google do wymuszenia tej krytycznej aktualizacji.

Ponadto właściciele Fitbit Sense lub Fitbit Versa 3 mogą odwiedzić specjalną stronę docelową https://support.google.com/fitbit/answer/15763108 , aby dowiedzieć się, czy dotyczy to ich smartwatcha. Użytkownicy, których faktycznie dotyczy ten problem, otrzymają rekompensatę w wysokości 50 USD lub równowartość tej kwoty w lokalnej walucie. Biorąc to pod uwagę, pozostaje niejasne, jak duży wpływ będzie miała nowa aktualizacja oprogramowania na żywotność baterii tych smartwatchy Google. Ani Fitbit Sense, ani Versa 3 nie są już oficjalnie dostępne w sprzedaży, ale niezmieniony Fitbit Sense 2 można zamówić za 149 USD na Amazon.