W zeszłym tygodniu informowaliśmy, że Retroid nakreślił plan rozwiązania trwających problemów z wyświetlaczem, które miały wpływ na Pocket Mini. Podsumowując, firma stwierdziła, że osoby zainteresowane mogą wysłać e-mail do swojego zespołu wsparcia, aby znaleźć rozwiązanie. Od tego czasu nastąpiło kilka zmian, z których wiele jest raczej nieprzyjemnych.
Początkowo pojawiły się doniesienia, że Retroid odrzuca prośby o zwrot, pomimo wcześniejszych zapewnień. Następnie firma wyjaśniła, że tylko 200 jednostek będzie kwalifikować się do zwrotu, mimo że każda jednostka Pocket Mini cierpi na tę samą niezdolność do prawidłowego renderowania shaderów CRT. Proszę zauważyć, że problem ten dotyczy tylko Pocket Mini, a nie Pocket 5 lub starszego Pocket 4 i Pocket 4 Pro (obecnie 199 USD na Amazon).
Jak pokazuje powyższy film Retro Game Corps, przedstawiciel Retroid w zachodnich mediach społecznościowych został następnie doxxed przez właścicieli niezadowolonych z odpowiedzi Retroid. Po jego rezygnacji Retroid dostarczył długą aktualizację dla Pocket Mini w przyszłości.
Na przykład wszyscy obecni właściciele Pocket Mini są teraz uprawnieni do zwrotu 10 USD, jeśli są zadowoleni z zatrzymania swoich urządzeń. Alternatywnie, wydaje się, że wcześniejszy limit zwrotów w wysokości 200 sztuk został usunięty, jeśli uznają Państwo zwrot w wysokości 10 USD za niezadowalający. Retroid ogłosił również, że pracuje nad dostarczeniem wersji sprzętowej Pocket Mini z wymiennym wyświetlaczem. Chociaż ta rewizja nie będzie gotowa przez około rok, obecni właściciele Pocket Mini będą uprawnieni do zniżki na sam nowy wyświetlacz. Proszę zapoznać się z poniższym oświadczeniem, aby uzyskać więcej szczegółów.
Źródło(a)
Retroid, Retro Game Corps (1) (2) & RetroHandhelds