Śledzenie aplikacji Siri jest domyślnie włączone i wydaje się uzyskiwać dostęp do danych użytkownika bez jego wyraźnej zgody

Prywatność w świecie online stała się kluczową kwestią dla gigantów technologicznych po wielu głośnych skandalach dotyczących danych użytkowników i prywatności, które miały miejsce w ciągu ostatnich kilku lat. Apple w tym kontekście, firma Apple starała się wybić ponad konkurencję, pozycjonując prywatność jako kamień węgielny swoich produktów i usług. Obejmuje to stronę poświęconą prywatności przedstawiającą różne środki, które Apple stosuje w celu ochrony tożsamości i danych użytkownika, a także przegląd danych gromadzonych przez jego własne aplikacje. Jest to stanowisko, które Apple skutecznie wykorzystał również jako narzędzie marketingowe.

Pomimo tego, Apple wciąż jest uwikłany w kontrowersje związane z prywatnością. Najbardziej godnym uwagi jest Skandal związany z prywatnością Siri z 2019 roku, kiedy to firma została przyłapana na gorącym uczynku, słuchając nagrań audio żądań użytkowników Siri bez ich zgody. Było to ściśle związane z rewelacjami, że zarówno Google, jak i Amazon angażowały się w podobne praktyki. Jednak zamiast dobrowolnie zaprzestać własnych działań podsłuchowych, informator skontaktował się z The Guardian, który ujawnił tę historię. Apple ostatecznie naprawił sytuację, prosząc o wyraźną zgodę użytkownika podczas procesu konfiguracji, ale kontynuuje praktykę dla tych, którzy wyraźnie wyrażają na to zgodę. Epizod ten był jednak ciosem dla reputacji firmy.

Kolejna interwencja związana z prywatnością, którą Apple podjęła w odpowiedzi na ujawnienie przez media prywatności użytkowników iPhone'a, nastąpiła po tym, jak dziennikarz Washington Post ujawnił, że jego iPhone miał 5 400 trackerów wysyłające dane telemetryczne z powrotem do deweloperów o łącznej wielkości 1,5 GB w ciągu miesiąca. Deweloperzy korzystali z interfejsów API i narzędzi udostępnionych przez Apple, a także innych metod profilowania go w aplikacjach i w sieci.

Apple później zareagowano, wprowadzając App Tracking Transparency w systemie iOS 14.5, która zmusza programistów do umożliwienia użytkownikom rezygnacji ze śledzenia aplikacji lub zezwolenia na to. Nie musi to jednak powstrzymywać Apple przed śledzeniem użytkowników za pośrednictwem własnych aplikacji, co podkreślił jeden z niedawnych pozwów sądowych. Apple opublikował stronę na temat danych gromadzonych przez jego stockowe aplikacje która stanowi interesującą lekturę, podkreślając wykorzystanie losowych identyfikatorów, które mają na celu oddzielenie poszczególnych użytkowników od danych gromadzonych i przechowywanych przez Apple.

Po skandalu związanym z prywatnością Siri w 2019 r., Apple twierdzi teraz na swojej stronie, że "nie zachowuje dźwięku Twoich żądań, chyba że zdecydujesz się go nam udostępnić w celu ulepszenia Siri". Jednak Apple pośrednio przyznaje na swojej stronie prywatności, że wykorzystuje dane o użytkowaniu Siri, ale "dane te są wykorzystywane wyłącznie do ulepszania Siri i nigdy ich nie udostępniamy ani nie sprzedajemy". Odbywa się to bez wyraźnej zgody użytkownika, ale jest tylko "powiązane z losowym identyfikatorem". To jednak nie koniec, jeśli chodzi o Siri i Apple wykorzystanie danych użytkownika bez wyraźnej zgody.

Ulepszenie Siri jest wyraźnie czymś, co firma chce zrobić, biorąc pod uwagę, że jest ona powszechnie uważana za pozostającą w tyle za konkurencją. Jedynym sposobem na ulepszenie modelu języka naturalnego, takiego jak ten zasilający Siri, jest dostarczenie mu danych. Może to być szokiem, biorąc pod uwagę stanowisko Appledotyczące prywatności, aby dowiedzieć się, że śledzenie Siri jest domyślnie włączone we wszystkich aplikacjach, aby pomóc poprawić wydajność Siri. Co bardziej zaskakujące, Apple włączył również to samo śledzenie w każdej aplikacji innej firmy zainstalowanej na iPhonie. Z naszego doświadczenia wynika, że obejmuje to wrażliwe aplikacje, takie jak PayPal, aplikacje bankowe, aplikacje zdrowotne itp.

Wiadomość Apple zawiera załącznik, który mówi: "Pozwól Siri uczyć się na podstawie tego, jak korzystasz z "[Wstaw aplikację]", aby sugerować różne aplikacje". Mogłoby to mieć sens, gdyby użytkownik wyraźnie na to "zezwolił", ale przełącznik został już włączony w imieniu użytkownika. Użycie terminu "Siri" jest również próbą spersonalizowania "żądania", podczas gdy w rzeczywistości to Apple zbiera dane. Oczywiście znajdą się użytkownicy, którzy nie uznają tej praktyki za wątpliwą i w pełni zaufają systemowi prywatności Apple. Inni jednak mogą kwestionować pozorny brak przejrzystości Applei woleliby, aby ich dane i aktywność nie były wykorzystywane - pozbawione identyfikacji lub nie - bez ich wyraźnej zgody.

Jeśli jesteś w tym drugim obozie, jedynym sposobem na wyłączenie tego nieświadomego śledzenia i gromadzenia danych jest ręczne przejście przez ustawienia każdej aplikacji zainstalowanej na Twoim iPhonie. Preferowanym rozwiązaniem byłoby, aby Apple umożliwił śledzenie danych w aplikacjach, aby pomóc Siri "nauczyć się" wyboru "opt in lub out" w tym samym czasie, gdy pyta użytkowników, czy chcą zezwolić na ich nagrane interakcje udostępniane Siri, aby były udostępniane Apple lub nie. Biorąc pod uwagę, że skandal z nagrywaniem Siri ujawnił, że użytkownicy przypadkowo uruchomili Siri podczas intymnego kontaktu z partnerem, wśród innych szkicowych nagrań, podczas skandalu w 2019 roku, całkowita rezygnacja może być najbezpieczniejszym rozwiązaniem.