Amerykański oddział Volkswagena wycofuje 13 769 pojazdów zasilanych akumulatorem. Problem dotyczy 12-woltowej ładowarki akumulatorów, która może spowodować utratę mocy przez samochód.
Modele dotknięte wycofaniem obejmują 2024 Volkswagen ID.4, 2024 do 2025 Audi Q4 E-Tron, i 2024 do 2025 Audi Q4 E-Tron Sportback. Zgodnie z komunikatem National Highway Transport Safety Administration (NHTSA), do 10 procent tych samochodów może mieć tę wadę. Prawie 250 kierowców złożyło skargę w tej sprawie do Volkswagena.
Gdy samochód jest zaparkowany, samochody dotknięte usterką mogą się nie uruchomić. Jednak staje się to bardzo niebezpieczne, gdy 12-woltowy akumulator ulegnie awarii podczas jazdy. Kilka akcesoriów i funkcji bezpieczeństwa zależnych od akumulatora może się wyłączyć, ale największym ryzykiem jest utrata mocy napędowej przez samochód, co może doprowadzić do wypadku.
NHTSA radzi właścicielom, aby natychmiast skontaktowali się z autoryzowanymi dealerami, jeśli zauważą objawy, w tym dzwonki dźwiękowe, komunikaty ostrzegawcze wyświetlane w zestawie wskaźników i zauważalne ograniczenie niektórych funkcji pojazdu elektrycznego. Naprawa obejmuje wymianę ładowarki pokładowej (OCDC), którą Volkswagen wykona bezpłatnie.