Wrzący RX 7900 XTX odmówił RMA, ponieważ AMD nazywa temperaturę złącza 110 °C "normalną"

AMD zaprezentowało RX 7900 XTX 13 grudnia z obietnicą 70% lepszej wydajności w porównaniu do RX 6950 XT. Strony trzecie recenzje wykazały, że choć karta radzi sobie całkiem dobrze, to ostateczne liczby RX 7900 XTX nie osiągnęły zakładanych 70%. Niektórzy sugerują, że niższa niż oczekiwana wydajność może być wynikiem wadliwych sterowników oraz problemów sprzętowych. Co więcej, użytkownicy serwisu Reddit donoszą, że temperatura złącza procesora RX 7900 XTX może osiągnąć 110°C, co powoduje dławienie termiczne i spadek wydajności.

Dla niewtajemniczonych, temperatura złącza procesora graficznego to temperatura najgorętszego punktu na matrycy krzemowej. Temperatura złącza jest znacznie wyższa niż temperatura GPU, którą zwykle mierzymy. Dla płyt AMD Radeon, maksymalna temperatura złącza wynosi 110 °C. Gdy matryca osiągnie taką temperaturę, procesor graficzny zwalnia, co wpływa na wydajność.

Użytkownik Reddita u/nero1338 opublikował na r/Amd że temperatura złącza w ich RX 7900 XTX osiągnęła 110 °C, powodując obniżenie taktowania płyty nawet przy pełnym obciążeniu wentylatorów. Po skontaktowaniu się z AMD w celu uzyskania zatwierdzenia RMA, firma początkowo odrzuciła prośbę stwierdzając: "Temperatury są normalne. Jeśli jest jakiś problem, prosimy o ponowny kontakt" Użytkownik próbował również uzyskać pomoc na r/AMDHelp, gdzie inni redaktorzy również zgłaszali, że doświadczyli podobnego zachowania ze strony swoich kart.

Niektórzy użytkownicy na r/AMDHelp zasugerowali, aby obniżyć docelową moc/maksymalne zegary boost lub undervolting, aby utrzymać temperaturę złącza przed wzrostem. Inni zalecali zmianę orientacji obudowy komputera.

Firma AMD skontaktowała się z użytkownikiem i poprosiła go o przesłanie wadliwego procesora graficznego do testów. Nie wiadomo jeszcze, czy problem ten jest rzadkim przypadkiem, czy też jest szeroko rozpowszechniony. Miejmy nadzieję, że dochodzenie prowadzone przez AMD rzuci więcej światła na ten problem.

Ponadto Andreas Schilling, redaktor w serwisie hardwareLuxx, twierdził na Twitterze https://twitter.com/aschilling/status/1605216342445006848 że "hot-spot o temperaturze 110 °C z thermal throttlingiem nie powinien być normalny". Przeanalizował również niektóre modele RX 7900 XTX i stwierdził, że problem wydaje się dotyczyć tylko konstrukcji Made by AMD (MBA). AMD odpowiedziało Andreasowi słowami "Nasz zespół ds. GPU obecnie przygląda się temu problemowi"

Co ciekawe, nie jest to pierwszy raz, kiedy wysokie temperatury złącza na kartach Radeon stały się kontrowersyjne, gdyż niektóre RX 5700 XT podobno osiągały 110 °C rozpalając debatę wokół tematu kilka lat wstecz.

Kup AMD RX 6950 XT na Amazon